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然后打电话问了小二，说是只要下了单就要在约定时间发货，除非双方另有约定，我不想发高价商品，就发他拍的低价商品，至于售后问题，就还按七天无理由来。
类似的情况也碰到过吧，比如说要求发顺丰，但是不肯加运费，要求送卖家无力赠送的赠品。所以这么说的话，碰到这样的订单应该怎么处理呢？
第一，就是按照买家所要求的发货，这样卖家往往面临亏损。
第二，就是按照店铺正常情况发货，这样买家收到之后，因为没有达成要求，往往会选择退货，卖家就需要自己亏损双程的运费，或者有的买家不退货也会给个中差评。
第三，就是以没有协商好为由不发货，这样买家投诉卖家没有发货，也是一投诉一个准。
所以，碰到这种情况卖家应该怎么做呢？
买家下了订单，并且提出不合理的要求，沟通未果，卖家应该怎么办？
回答
这种情况要看你产品链接是怎么设置的，肯定是你产品介绍有问题，比如说你宣传的是100块的东西，但金额只收1块，然后说明要买需要先提前联系或者改价之类的，这种情况肯定小二会要求你发100块的东西的，因为按照官方规定的下单必须发货，你产品中说明是什么就得发什么，那怕是你说的不清楚，让用户产生了误会，你也要按照误会的发货，因为产品介绍清楚，这是卖家的基本义务，我相信，你产品如果说清楚了，他下单买的是螺丝非要要个摩托车，小二能支持他？虽然淘宝判罚一向偏向买家，但是也不可能这么糊涂的判罚，肯定是你耍小聪明了。
还有就是他买的是个螺丝，协商不成那你就给他发螺丝就行了，大不了他不要退货，大不了你最后吃个差评还可以申诉，但是不发货肯定是不行的
至于你说的客户要求发顺丰还不加钱的，这种投诉我见过，小二是支持卖家的，快递没有提前声明的情况下，以卖家默认为主，卖家只负责能发货到，不负责满足买家用那个快递的要求