问题详情
差评生效要几天,上面显示是生效中,多少天才能让客户修改?
回答
一般淘宝这边评价生效是48小时的,在这个时间你可以跟买家沟通处理客户的差评; 你这边没有回复客户评价的话,基本等到15天以后系统会默认回评,再等48小时候差评就会生效展示。30天内有一次修改机会
若买家给出的是中评或差评,买家可在做出评价的30天内对信用评价进行修改或删除,机会只有一次,DSR无法修改哦。
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差评生效要几天,上面显示是生效中,多少天才能让客户修改?
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一般淘宝这边评价生效是48小时的,在这个时间你可以跟买家沟通处理客户的差评; 你这边没有回复客户评价的话,基本等到15天以后系统会默认回评,再等48小时候差评就会生效展示。30天内有一次修改机会
若买家给出的是中评或差评,买家可在做出评价的30天内对信用评价进行修改或删除,机会只有一次,DSR无法修改哦。