问题详情商品属性保存之后跟填写的属性不一致？比如填写内衣的排扣是四排但是保存之后是三排的，有的属性选择不填写，但是保存之后还是会自己填写上了？商品属性填写保存之后和填写的属性不一致？回答你这个应该是天猫店，服饰非标类达尔文系统对产品重要属性信息的统一保护所致。举个例子，某品牌某款产品，品牌商或授权方有固定的产品属性信息，你只能发布与产品库预留信息一样的，比如预留的是三排扣你就不能填写四排扣，其他属 ...

问题详情支付宝扣了我一千元保证金是因为什么？回答若如果您的支付宝账单中出现如下一笔账单记录，商品说明中写有：【淘宝消费者保证金-迁移-保证金迁移】的（如下图展示），但在现金保证金账单里又没有找到相关记录的：请不要担心，这是因为淘宝消保保证金升级，原先在支付宝端，淘宝消保保证金的现金部分，冻结在不可用余额中，现在可以从独立的保证金管理功能查看，淘宝端查询入口（xiaobao.taobao.com）不 ...

问题详情很无奈啊！申诉维权路太难了 咨询好几个客服回答都不一样。我提供的凭证不成立，我店里销售商品完全自主品牌，自己加工生产定制！商品标题 详情都是挂着自己的品牌，没想到直接被售假处罚！申诉之前，问了好几个客服具体需要那些凭证回答都不一样！我只好按现有的凭证去申诉我提供的凭证有，商品实物图，授权书，吊牌，包装外观。这些凭证还是申诉不成立了！瞬间很无奈。再次咨询客服说要提供进货证明！营业执照，可是我 ...

问题详情我卖的是正品，竟店卖假货。都是品牌授权店。我的店铺卖正品，竟店卖假货怎么办？回答这种不好操作，除非你以普通顾客名义购买产品，然后做相关鉴定认为假货，因类既然是授权店，人家都有相关的证明的，应该是真假惨和着卖，普通的投诉也能提供证明的。只要不要影响到你正常经营或者没有恶意投诉你的话，你就睁一只闭一只眼，咱们做好自己的就行

问题详情邀请买家评价，之前老版本有一个邀请买家评价，还能发链接，现在新版本的不知道怎么用了，好慌呀？回答消费者的服务评价分为三种：一、客服邀评千牛聊天窗口的提醒客户评价（“小爱心标识”）的功能已经下线，不支持客服邀请买家评价客服邀评的频次控制：同一个买家会话，24小时内只能做一次评价邀请，如再次点击会出现文案“ 您已经给该买家发送过评价邀请”二、平台自动邀评平台自动邀评是随机发送的，不是每一个会话 ...

问题详情我已经开店铺6天 差不多商品分类这些都搞好了 就是访客流量很少 也没什么效率 这是什么问题 有同行大佬解答一下吗开店6天一个订单也没有正常吗 我觉得店铺已经弄的很好了？回答这个没有固定的指标，没有说新店做到多少订单就是好的或者不好，我当年新开店三个月才卖出一单，现在也做的很好，关健是看你有没有努力并且不断的学习到新的知识开店就是不断的学习知识并且到店铺中实践，最好的状态就是总觉得还有很多没 ...

问题详情产品发货以后 在运输途中，顾客说下单地址搞错了，怎么改地址？回答产品在运输途中是不能改地址的，因为快递是堆在一起，没有人工成本去一件件的找出来另寄的，如果隔得不远，可以联系派送员补差价隔地寄送，如果距离较远，可以叫买家联系派送员重新下单派送已经发货的不能修改地址了，只能先联系物流公司看看能不能召回，如果不能召回，派送时让顾客跟快递员说拒收；并且可以的话，让顾客提供新的地址并尽快发一件过去

问题详情一件代发个人店铺需要办理电商营业执照吗？回答目前大部分类目暂时是不需要营业执照的，但是像是食品这些需要资质认证的类目，就一定要有营业执照和一些相关资质证明按照国家法规，不管你的网店是什么形式的都需要办理营业执照，但是目前淘宝并没有强制要求，可以暂时不用办理

问题详情店铺流量上不去，流量主要来源是开直通车？回答付费流量过多，是会压制免费流量，咱们在做直通车推广的时候，要考虑一下付费流量占比，如果占比很大，此时减少投入甚至直接停掉直通车，我们店铺整体流量立马就会出现断层式下滑；尤其是直通车开的差，或者中途把直通车停掉，都会影响到搜索流量的获取 。免费访客的上涨，需要一系列数据达标。层级越低，数据门槛相对也低一些。提问中讲到流量上不去，一是付费可能影响到了 ...

问题详情认证企业店铺，是不是有流量扶持？企业店铺跟普通c店比有优势吗？回答企业店铺没啥优势，天猫店权重比较大在流量扶持方面没有优势，但是买家如果点击到店铺主页，企业店铺对买家购物心理有一定影响。锦鲤是活体，交叉感染这类问题较严重，建议把工作重点放到售后服务和养殖指导上来，买家的积极评价对转化率的影响很大，直接影响数据 间接影响流量。希望对您有帮助！