问题详情新开店铺，有一笔订单，买家重复下了一样的订单，旺旺发消息不回，打电话说不是本人，我要发货吗不知道是怎么办，联系不上买家，发消息不回，打电话刚开始不接后来接了说不是本人？回答那你可以先发一笔，然后另外一笔做好标记，并且还是要和买家联系，说明情况旺旺给买家留言，说清楚情况，可以作为沟通证据，即使买家不回复，你也通知到位，另外，向闺蜜备案，异常订单，以免后期出现售后问题，其次，订单是否有其他异常 ...

问题详情开店5个月。极速推推广不了。推广那么久没通过是什么回事？回答不太懂啥意思，极速推没通过？意思是系统不让你用极速推？这个可能性不大，极速推是最基础的推广

问题详情你好！我的店铺怎么不见了 开店铺巳经15年主要经营手工编织的宠物毛衣近几年忙没空打理今天来看不见了？回答长时候不运营会被锁，你拿原来的帐号登陆淘宝进卖家中心解锁就行；如果忘了帐号和密码的话，联系客服提交身份证资料领回

问题详情天天抱蛋，怎么样才能把店铺流量做起来呢？回答简单几个方面讲一下：1、对于网店来说，高流量就意味着高收益。别说小店了，就是日销几十万的店铺，也是拼死拼活去争取流量。2、流量突破有很多节点，比如你的点击率是1%，竞争对手是10%，淘宝同样每天给10000展现，那你只有100个访客，而竞争对手有1000个访客。前者别说提升了，就是不掉访客就不错了！所以想要提升，一定要找出可提升的节点。数据累积高 ...

问题详情我的店铺关门了但是保证金没退给我呀？怎么申请回答缴纳的现金保证金是可以退还的哦，但是解冻是有条件的，具体的要求和解冻操作流程请见下方：【第一步】：您先进入解冻保证金页面，解冻入口：【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】，点击“解冻”。【第二步】：点击申请解冻，解冻申请提交以后，若符合条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。解冻保证金的条件如下 ...

问题详情有哪些基础操作能快速提高店铺或宝贝权重，比如开通运费险，开通公益宝贝，新品孵化等有没有作用？还有哪些可以提高排名的操作？天猫新店，新品，应该怎样快速提高基础权重？回答1.提升关键词权重宝贝刚上新时，没有任何基础，这时的重点就在于培养关键词权重，在关键词的选择不要选择类目热词，要以精准长尾词为主，将关键词权重养起来；当一个长尾词权重起来，可以对该词语进行拆分，延伸出其他关键词，通过这样的操作 ...

问题详情今天活动预热，为什么访客在掉！？回答大促前是会这样，大家都处于观望状态，建议发下营销信息给老客户，引导老客户进店，并且适当增加直通车引流

问题详情这个要怎么办，因为之前随便改的名称，跟打算要经营的完全不符合淘宝店铺名称修改次数上限，该怎么处理，注销吗？回答目前店铺名修改在180天允许修改三次，具体周期时间您可登陆店铺信息页面进行查看，每过180天会刷新更改次数，请您谨慎修改。

问题详情为什么别人付款失败，显示系统异常，或者存在交易风险？回答1.有可能是骗子来的，建议你用小号测试下店铺是否能正常下单并支付，就说明咱们店铺没事，不用去理会这些消息2.如果是系统提示或者在体检中心有通知的话，那么就说明咱们店铺存在问题，按照通知提示进行整改就好

问题详情店铺上传旺铺视频的方法？求指教？回答首先您需要先去订购视频服务订购入口：https://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?spm=service_hall.20224364.0.0.52b83f35uXcoaf&service_code=FW_GOODS-1873547发布视频设置方式如下：一、PC端视频：发布店铺首页视频或宝贝视频，都需要将视频上传到素 ...