有问必答

有问必答

明明设置l欢迎语,而且也显示启用了,但为什么顾客聊天根本弹不出来?

问题详情明明设置l欢迎语,而且也显示启用了,但为什么顾客聊天根本弹不出来?回答以下几种情况欢迎语会不生效:① 请您检查“售前通用、售后通用、无人接待时”的模板是否都设置并启用了,若有其中一个未启用,可能会导致欢迎语不生效,例如:当店铺没有子账号参与分流或子账号都挂起/离线时,是会生效“无人接待时”的模板,若该模板未设置并启用,只设置了售前通用的模板,那就会导致欢迎语不生效 ,建议3个模板 ...

阅读全文

拍立淘用不了。怎么搜同款。。。。。?

问题详情拍立淘也取消了吗拍立淘用不了。怎么搜同款。。。。。?回答拍立淘还是可以用的鸭,我经常都使用的拍立淘是一款消费者用图片搜商品的工具,帮助消费者通过图片快速找到相似商品,提升消费者购物体验。并非所有相似商品都会展示,商家可以通过优化商品主图,商品属性以及商品描述,来提升商品在拍立淘里搜索展现概率。 需要注意的是,淘宝PC端的图片搜功能已下线,建议您使用无线端的图片搜索同款功能

阅读全文

严重违规扣分达到B12分节点会怎么样?

问题详情严重违规扣分达到B12分节点会怎么样?回答会员严重违规扣分累计达12分,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚; 会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处罚条件的,或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的,仅执行最重的节点处罚,如:同时被36分严重违规、12分一般违规处罚,执行36分严重违规。具体处理措施如下:

阅读全文

1688无货源铺货,淘宝提醒未签署什么协议?

问题详情1688无货源铺货,淘宝提醒未签署什么协议?回答一件铺货就是相当于把阿里上的数据导入到你的淘宝店铺,那当然是要有授权的,你要授权阿里能直接往你店铺导数据这个页面上应该有自动选择的吧,直接去签就行了

阅读全文

遇到同行恶意下单了投诉不成立怎么办?

问题详情遇到一个买家用多个账号下单然后旺旺把我拉黑了,联系不上,导致投诉因为证据不足不成立,不知道怎么得罪这个人了,然后我通过旺旺找到他的店铺也在他店铺搞他,他可以投诉我,我却不能投诉他, 搞的好心累,求大神支招遇到同行恶意下单了投诉不成立怎么办?回答那说明你不会搞他,你找个其它的跟你没关联的帐号去买,买了以质量问题投诉,你看他能投诉你吗,当然了如果对方是天猫店,那当我没说

阅读全文

为什么开通极速推广主推的反而没有流量?

问题详情产品开了极速推前三天就一两个曝光,第四天一个小时就有6000次曝光。没有任何的点击。怎么开好极速推。为什么开通极速推广主推的反而没有流量?回答极速推本身就不是很好的推广渠道,属于海捞的流量,转化极低,你花钱当然官方会给你流量,但是你转化低,说明产品差,那免费的流量为什么要给你浪费呢

阅读全文

发布商品时参数错误是为什么!n?

问题详情为什么发布商品时说参数错误 请帮我解答一下发布商品时参数错误是为什么!n?回答退出后再重新进入发布宝贝,如果还是出错,建议更换浏览器(最好使用谷歌浏览器)或者用手机发布的改用电脑端发布

阅读全文

教育培训卖幼儿园优质课为什么下架了,以后怎么样上架呢?

问题详情为什么卖幼儿园优质课下架了?以后怎样上架呢?还能不能卖了?教育培训卖幼儿园优质课为什么下架了,以后怎么样上架呢?回答被下架应该有具体提示是因为什么原因被下架的,是政策问题还是宝贝本身有违规如果是有违规的话,按照提示整改完就可以重新上架如果是政策原因,具体要咨询淘宝小二

阅读全文

马上国庆小长假了,大家是打算如何做延迟发货报备呢??

问题详情马上国庆小长假了,大家是打算如何做延迟发货报备呢??回答首先要提前留意物流公司发出的通知,并制作长假期间发货海报在首页和详情页最为明显位置(旺旺的快捷回复也设置好关于快递问题的回复),说明什么时间只能发什么地方的快递,什么时间之后停止发件。这样不仅可以让买家了解停发货时间,及时进行购物,也可避免后续因发货问题而带来的售后问题,更能避免一些职业骗子利用淘宝规则进行诈骗行为。并且运费模板的发货 ...

阅读全文
cache
Processed in 0.009949 Second.